Les métiers du commerce et de la distribution couvrent des domaines variés, de l’agroalimentaire au e-commerce en passant par l’optique, l’import-export, la bijouterie, le sport, l’ameublement, les jardineries, la papeterie et des domaines transversaux comme la logistique pour ne citer que quelques exemples. La distribution emploie à elle seule 650 000 personnes et le nombre d’enseignes de proximité augmente chaque année. Dans chaque groupe et parfois chaque magasin, on retrouve l’ensemble des fonctions commerciales, stratégiques et managériales de la vente. On peut y ajouter cependant d’autres métiers tournés vers l’accueil ou la technique, et nécessaires au bon fonctionnement d’un magasin. La montée en puissance du e-commerce bouleverse les habitudes de consommation et nécessite une adaptation des compétences des salariés tandis que les centres commerciaux doivent se réinventer pour ne plus perdre de clients.